qr меню: лесна промяна на цените без объркване
Една нова цена, няколко места за актуализиране
Добре организираното qr меню позволява да смените цената на ястие, без да подменяте табелките по масите. Но удобството не идва само от кода. Нужно е менюто да се редактира лесно, промените да се виждат правилно и цените да съвпадат с тези, по които персоналът приема поръчките.
Представете си квартален ресторант в Пловдив, който обновява сезонните си предложения. Управителят променя цената на салатата онлайн, но в касовата система остава старата стойност. Сервитьорът вече трябва да обяснява разликата на гостите. Решението е прост ред за актуализация, а не повече технологии.
Как да устроите qr меню за лесни редакции
QR кодът обикновено води към интернет адрес. Ако този адрес остане същият, съдържанието зад него може да се променя, без да печатате нов код.
Практичен вариант е менюто да бъде на постоянна страница в собствения ви сайт. Редактирате ястията и цените през административен панел, а табелките продължават да отварят същата страница.
Преди да изберете решение, поискайте демонстрация на три действия:
- промяна на цена на съществуващо ястие;
- добавяне на ново предложение;
- временно скриване на изчерпан артикул.
Нека човекът, който ще поддържа менюто, ги направи сам. Ако за всяка редакция трябва да изпраща съобщение до разработчик, уточнете сроковете и условията предварително.
Проверете кой контролира адреса
Код, който минава през външна платформа, може да зависи от нейния абонамент и правила. Попитайте какво става с него, ако прекратите услугата. За ресторанта е важно отпечатаните табелки да не станат неизползваеми при смяна на доставчика.
Страница с ястия или PDF файл?
И двата варианта могат да се отварят чрез QR код, но редакцията е различна.
При меню като страница всяко ястие може да има отделни полета за име, описание, грамаж и цена. Променяте конкретното поле, без да пренареждате целия документ. Това е удобно при чести сезонни промени или обедни предложения.
При PDF обикновено редактирате изходния файл, създавате нов PDF и го качвате отново. За малко меню с редки промени това може да е достатъчно. Важно е обаче кодът да води към постоянна страница или към адрес, който няма да се сменя при всяко качване.
Не избирайте само по външен вид. Поискайте да видите колко стъпки изисква промяната на една цена и дали може да бъде върната назад.
Определете кой редактира и кой проверява
В малко заведение собственикът често прави всичко. Дори тогава помага кратък списък, който отделя редакцията от проверката.
При по-голям екип определете един отговорник за публикуването. Готвачът може да подава новите предложения, а управителят да потвърждава цените. Така няма двама души да променят един и същ артикул с различна информация.
Поддържайте общ работен списък с:
- име на ястието и категория;
- нова цена и грамаж;
- дата, от която важи промяната;
- места, където трябва да бъде отразена;
- човек, който е проверил актуализацията.
Това може да бъде обикновен споделен документ. Не е нужна сложна система, ако менюто е кратко и екипът е малък.
Сменяйте цените по кратък, повторяем ред
Най-спокойният момент за актуализация обикновено е преди отваряне или между смените, а не по време на обслужване.
Ето примерен ред за бистро във Варна, което въвежда ново обедно предложение:
- Потвърдете ястието, грамажа, цената и началната дата.
- Подгответе редакцията в дигиталното меню, без да я публикувате преждевременно.
- Съгласувайте промяната с касовата система и останалите използвани менюта.
- Публикувайте в уговорения момент.
- Сканирайте кода от истинска табелка на масата.
- Уведомете персонала какво е променено.
Ако системата позволява предварителен преглед или планирано публикуване, използвайте ги. Ако не позволява, направете промените в кратък прозорец преди обслужването и проверете всички места веднага след това.
Проверявайте това, което вижда гостът
Записаната промяна в административния панел не е достатъчна проверка. Отворете менюто през кода, който клиентите действително сканират.
Вижте дали цената е към правилното ястие, дали грамажът не е изчезнал и дали предложението е в правилната категория. Проверете и втория език, ако имате меню на английски.
Понякога браузърът или сайтът показва запазена по-стара версия. Презаредете страницата и я отворете на друг телефон. Ако разликата остава, поискайте от поддръжката да провери кеширането.
При няколко обекта внимавайте кой код кое меню отваря. Ресторантът в София и сезонният обект в Созопол може да имат различни предложения. Еднаквият дизайн на табелките не означава, че трябва да водят към една обща страница.
Не оставяйте старите цени на хартия
Дигиталното меню не отменя нуждата да следите останалите места, на които показвате цени. Прегледайте хартиените менюта, таблото с обедните предложения и отделната винена листа, ако използвате такива.
Дръжте няколко актуални печатни екземпляра за гости, които предпочитат хартия или не могат да сканират кода. При промяна подменете засегнатите страници преди следващото обслужване.
Разграничавайте и две различни ситуации: ястие, което временно е изчерпано, и ястие, което отпада от менюто. За първото е полезно временно скриване или ясно отбелязване. За второто проверете дали няма останали препратки в други категории.
Какво да уточните с изпълнителя
Преди изработката попитайте дали можете сами да редактирате цени, дали има история на промените и как се възстановява погрешно изтрита информация. Уточнете също кой помага, ако редакцията не се появява, и как се предава менюто при смяна на доставчик.
При Линкче пакетите за фирмен сайт започват от 399 €, с включени хостинг и поддръжка. Можете да разгледате пакетите и цените, като възможностите за редактиране на меню и конкретният обхват се уточняват според проекта.
Ако вече имате отпечатани кодове, изпратете адреса, към който водят, при запитване за вашия ресторант. Първата полезна стъпка е да се провери дали той може да се запази. След това целта е проста: една редакция, кратка проверка и еднаква информация навсякъде.
